Chính sách bảo mật

Cập nhật: 15/10/2026 · Áp dụng cho bconshomebienhoa.com

1. Người tiếp nhận và phụ trách thông tin

Dương Bình Tuyên là người vận hành bconshomebienhoa.com và tiếp nhận yêu cầu tư vấn của khách hàng. Chính sách này áp dụng cho thông tin được cung cấp qua các biểu mẫu trên website.

2. Thông tin được thu thập

• Họ tên, số điện thoại hoặc số Zalo và nhu cầu do khách hàng tự chọn khi đăng ký tư vấn, tham quan nhà mẫu hoặc yêu cầu tài liệu.
• Thông tin về trang và vị trí biểu mẫu được gửi để xác định nguồn yêu cầu.
• Dữ liệu sử dụng website do Google Analytics ghi nhận, có thể gồm trang đã xem, sự kiện bấm gọi điện hoặc Zalo, lượt gửi biểu mẫu, thông tin thiết bị và khu vực gần đúng.

Biểu mẫu không yêu cầu số CCCD, mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ ngân hàng hay hồ sơ tài chính. Khách hàng không cần cung cấp các thông tin này để đăng ký tư vấn.

3. Mục đích sử dụng

Thông tin đăng ký được dùng để liên hệ theo yêu cầu, gửi tài liệu dự án, tư vấn căn hộ và xác nhận lịch tham quan. Dữ liệu sử dụng website giúp đánh giá hiệu quả nội dung và cải thiện trải nghiệm. Việc gửi yêu cầu tư vấn không đồng nghĩa với đồng ý nhận quảng cáo cho các sản phẩm không liên quan.

4. Nơi lưu trữ và bên hỗ trợ xử lý

Thông tin biểu mẫu được chuyển qua dịch vụ Google Apps Script đến bảng Google Sheets phục vụ việc tiếp nhận yêu cầu. Người vận hành và người được giao hỗ trợ xử lý yêu cầu được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết cho công việc đó. Google cung cấp hạ tầng lưu trữ và phân tích theo điều khoản của dịch vụ tương ứng.

Thông tin liên hệ không được bán hoặc công khai. Khi việc hỗ trợ yêu cầu của khách hàng cần chuyển thông tin đến bộ phận khác của công ty, người phụ trách sẽ trao đổi và xin sự đồng ý của khách hàng trước. Thông tin có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.

5. Cookie và dịch vụ bên ngoài

Website sử dụng Google Analytics và có nhúng video YouTube, nội dung tham quan 360°, liên kết Facebook và Zalo. Khi sử dụng hoặc mở các nội dung này, nhà cung cấp tương ứng có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật theo chính sách của họ. Cookie có thể được dùng để phân tích lượt truy cập. Khách hàng có thể quản lý hoặc chặn cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Tham khảo Chính sách quyền riêng tư của Google và cách Google sử dụng dữ liệu từ các website đối tác.

6. Lưu giữ và bảo vệ thông tin

Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và duy trì việc tư vấn mà khách hàng mong muốn. Khi không còn nhu cầu, khách hàng có thể yêu cầu xóa hoặc ngừng liên hệ. Người phụ trách sẽ đối chiếu yêu cầu và xử lý trong phạm vi dữ liệu mình quản lý; việc giữ lại thông tin theo nghĩa vụ pháp lý, nếu có, sẽ được giải thích cho khách hàng.

Website sử dụng kết nối HTTPS. Việc tiếp cận thông tin cần được giới hạn cho người có nhiệm vụ xử lý. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

7. Yêu cầu của khách hàng

Khách hàng có thể liên hệ Dương Bình Tuyên qua điện thoại hoặc Zalo 0938 874 489 để yêu cầu kiểm tra, sửa, xóa thông tin, rút lại sự đồng ý hoặc dừng liên hệ tư vấn. Để tránh xử lý nhầm người, người phụ trách có thể cần xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký; không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu hay mã OTP.

8. Cập nhật chính sách

Chính sách được cập nhật trên trang này khi cách tiếp nhận hoặc sử dụng thông tin thay đổi. Những thay đổi về mục đích sử dụng cần sự đồng ý sẽ được trao đổi với khách hàng trước khi áp dụng cho thông tin của họ.